Villa rezervasyonu yapmadan önce Akdenizvillam.com'un iptal politikalarını dikkatlice incelemenizi öneririz. İptal durumlarında, seyahatinizle ilgili masrafların karşılanabilmesi için villa kiralama bedelinin belirli yüzdeleri uygulanacaktır. Aşağıda, villa rezervasyon iptal şartları yer almaktadır:

* Depozito İadesi: Villa rezervasyonu için alınan %20 veya %35 depozito ücreti kesinlikle iade edilmez.

* 30 Gün Öncesine İptal: Villa rezervasyonu, villaya giriş tarihinden 30 gün önce iptal edilirse, villa kiralama bedelinin %35‘i tahsil edilir.

* 29 Gün ve Daha Az Kalan Süre: Villa rezervasyonu, giriş tarihinden 29 gün önce iptal edilirse, %100 villa kiralama bedeli alınır.

* Akdeniz Villam Tarafından İptal: Rezervasyon, Akdenizvillam.com tarafından iptal edilirse, misafire en kısa sürede bilgilendirme yapılır. Müsaitlik durumuna göre benzer bir villa önerilir. Mücbir sebepler (deprem, sel vb.) durumunda ödeme tamamen iade edilir.

* Gelmemek veya Erken Çıkış: Villa rezervasyonu sonrası belirtilen tarihlerde gelmemeniz veya erken çıkış yapmanız durumunda, iade yapılmaz.

* Özel İptal Politikası: Portföyümüzdeki bazı villaların özel iptal politikaları olabilir; bu bilgiler villaya ait sayfada belirtilmiştir.

* İade Talepleri: İade talepleri için yazılı bildirim (mail veya iadeli taahhütlü yazı) gereklidir ve bildirim tarihinden itibaren geçerlidir.

* Depozito Ödemesi ve Gecikme: Kiracının depozito ödemesinin ardından kalan tutarın zamanında ödenmemesi durumunda, villa başka kişilere rezerve edilebilir.

* Sözleşme Feshi: Ödemenin alınmasından sonra, Akdenizvillam.com 1 (bir) gün içerisinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda ödeme 1 (bir) gün içinde iade edilir.

* Belgelendirilmemiş Villa: Konutlar Turizm Amaçlı Kiralama Kanunu’na uygun olmayan villa rezervasyonları iptal edilecektir. Eşdeğer ve belgelendirilmiş bir villa mevcutsa, misafire önerilecektir.

Tamamen kontrolümüz dışında gerçekleşen savaş, toplumsal kargaşa, doğal afetler, sağlık riskleri veya salgın hastalıklar gibi durumlar için, gerekli belgelerle birlikte talep edilen ön ödeme, yeni bir rezervasyon için kullanılabilir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, konaklama sözleşmeleri kapsamında tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Her villa için farklı bir hasar depozitosu alınır. Bu depozito, villaya giriş günü nakit olarak tahsil edilir ve villada herhangi bir hasar, eksik malzeme vb. bulunmazsa, depozito tamamı iade edilir. Aksi durumda, hasar bedeli depozitoyu aşarsa, fark misafire talep edilecektir.

Akdenizvillam.com olarak, villa rezervasyonlarınızda size kaliteli hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Herhangi bir iptal veya değişiklik durumunda, belirtilen şartlar doğrultusunda işlem yapılacaktır.